إن التركيز على العملاء هو استراتيجيتنا التي تشمل دعم العملاء، وتطوير أفضل الحلول للعملاء بدلاً من أفضل المنتجات بشكل عام، واستخدام البيانات المختلفة لفهم سلوك العملاء بشكل أفضل، وطلب ملاحظات العملاء وأخذها على محمل الجد لتحسينها، مع التركيز على اهتماماتهم ورضاهم .